孝感市自來(lái)水公司關(guān)于開(kāi)展供水有償服務(wù)的通知
尊敬的客戶(hù):
為進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量,強化服務(wù)意識,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,針對不屬于我司供水服務(wù)范疇的其他服務(wù),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的供水延伸服務(wù)。
一、供水延伸服務(wù)的內容有:
類(lèi)別 |
項目 |
設計、施工 |
1.供水設施設計 |
2.新建小區供水設施建設 |
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3.老舊小區供水設施改造 |
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維修 |
4.供水管道及閥門(mén)維修 |
5.二次供水設施維修 |
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服務(wù) |
6.技術(shù)咨詢(xún) |
7.二次供水運營(yíng)管理 |
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8.檢漏 |
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9.管網(wǎng)漏損分析 |
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10.水質(zhì)檢測 |
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11.應急送水(8噸以上) |
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12.抄表收費 |
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13.污水處理 |
1、致電我司2897188熱線(xiàn),提出延伸服務(wù)事項;
2、來(lái)函提出延伸服務(wù)事項;
3、關(guān)注我司微信公眾號,通過(guò)微信公眾號提出延伸服務(wù)事項(正在開(kāi)發(fā)中);
4、通過(guò)我司客服大廳柜臺提出延伸服務(wù)事項。
三、有償服務(wù)繳費方式:
客戶(hù)可通過(guò)銀行轉賬、柜臺現金支付、現場(chǎng)代收現金、線(xiàn)上支付(正在開(kāi)發(fā)中)(微信掃碼、手機app、支付寶等)繳費方式支付供水延伸服務(wù)費用。
四、有償服務(wù)收費標準:
僅收取材料費及人工費等成本費用(依據定額計算)。
孝感市自來(lái)水公司
2020年12月8日